Ti è mai capitato di spiegare qualcosa che a te sembrava chiara e accorgerti che l’altra persona non ha capito nulla?
Nei team di lavoro succede ogni giorno: istruzioni poco chiare, informazioni incomplete, email infinite in cui il messaggio affoga e con lui anche la possibilità di essere capite appieno. Il risultato? Confusione, ritardi, frustrazione e inevitabile ricerca del colpevole per quella cosa che andava fatta così e invece è stata fatta “cosà”.
Comunicare efficacemente non è semplicemente dire qualcosa, comunicare è..

Farsi capire

“Questo lavoro va fatto entro poco”.

Cosa significa “poco”?
Oggi stesso? Domani? Tra una settimana? Magari per te “poco” significa entro cinque minuti, ma per un dipendente può significare molto di più. La conseguenza è un ritardo nella consegna al cliente, che giustamente si lamenta, il team finisce per accusarsi a vicenda. Tutto a causa di un messaggio che nella testa del mittente ha un senso e in quella del destinatario ne ha un altro.
Questo è un banalissimo esempio dell’importanza che ha una comunicazione chiara in azienda.
Le comunicazioni fumose si infilano nelle chat, alle riunioni, nelle email. Ogni malinteso costa tempo, energia, relazioni e sì, anche denaro. Un team che non sa comunicare non è un team, è un gruppo di persone che corre in direzioni opposte pensando di arrivare allo stesso traguardo.
Per costruire chiarezza e trasparenza servono due semplici ingredienti: spiegarsi bene e l’ascolto attivo (che abbiamo visto nell’articolo precedente). Non basta saper usare le parole, serve un allenamento sul campo, in un contesto dove le persone vengono spinte a parlare davvero.

E qui entra in gioco il team building solidale di Magicaburla.

Capirsi e portare insieme il sorriso in corsia

I lavori che i tuoi dipendenti svolgono durante le sessioni di Team Building di Magicaburla richiedono coordinamento, messaggi chiari e collaborazione costante e attiva, tutto in un contesto divertente e stimolante. Il tuo team impara a concentrarsi non sul dire, ma sul far capire, perché dire non basta, è necessario che l’altro capisca, così insieme raggiungono l’obiettivo solidale: portare il sorriso in ospedale.
Questo allenamento migliora e rafforza la capacità di spiegarsi, così da ottimizzare le comunicazioni in azienda, aumentare la produttività e far sentire i tuoi dipendenti più coesi e soprattutto compresi.

Se vuoi saperne di più sui nostri Team Building solidali, scrivici.